品牌售后服务超声波清洗机保障有力2012/06/13
随着国内对超声波清洗机需求的越来越增多,各大超声波清洗机品牌都争先开展了相关的推广活动,以期抢占市场份额。产品的售后服务,作为近年来客户关注的热点,也引起了制造商越来越广泛的重视。近日,笔者采访了国内知名的几家超声波清洗机厂家,发现各厂家都将售后服务环节作为一个重要部分,相对于中国品牌的直属服务,合资品牌的服务此时就显得落后了许多.
众所周知,外资超声波清洗机品牌在国内销售后,其售后服务都是外包给本土服务商。售后服务外包,无疑帮合资品牌降低了不少成本,然而却很难保证售后服务的及时性、专业性和有效性。一直以来,外资品牌总是在售后服务上模棱两可,普遍未实现保修一年的承诺,又迟于国产品牌同行的“三包规定”。将所有服务项目进行外包,必然导致维修费用高、周期长、服务网络不健全……合资品牌服务外包的弊端暴露无疑,为客户带来了巨大的隐患。
区别于外资品牌的服务外包做法,舒美昆山超声等中国知名品牌一直将直属售后服务开展的如火如荼。舒美超声波清洗器有直属的售后服务中心,除定期围绕服务技能提升对服务工程师进行专门的系统培训外,还建立了网上技术支持和考核平台从而实现技术的实时更新和共享。时至今日,为用户提供“便捷、规范、专业”的服务,在用户满意度调查中始终名列前茅。
“安全通检、产品调试、外观清洁、使用讲解、用户建档”等各项产品保养服务,为用户提供专业的技术保障!此外,服务热线0512-57498888-8833、及产品定期保养等服务内容将舒美超声服务的“便捷、规范、专业”展现的淋漓尽致。
产品分类
- 系列台式三频恒温数控超声波清洗器
- 台式双频恒温数控超声波清洗器
- 台式高频恒温数控超声波清洗器
- 台式高功率恒温数控超声波清洗器
- 台式恒温数控超声波清洗器
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